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課程背景

在當(dāng)今 RUPT 時(shí)代，傳統(tǒng)模式的人力資源管理面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。人力資源作為企業(yè)最

重要、最有價(jià)值的管理部門，是公司 CEO 的戰(zhàn)略伙伴和核心決策層的智庫(kù)。作為一名 HRM 和 HRD，要

從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效、實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)。如何更好的轉(zhuǎn)型，賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，如何更好的管控人

力成本、剖析人效、用好人效、提高人效，建立科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)

建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，塑造卓越的企業(yè)文化，推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

HRM 和 MRD 在管理中不能與老大同頻、與業(yè)務(wù)共舞，上難支撐戰(zhàn)略達(dá)成，下不能引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展，

左難服務(wù)好員工，右對(duì)客戶不能創(chuàng)造價(jià)值。導(dǎo)致：

人力資源管理的價(jià)值被質(zhì)疑；

不知道如何具體量化 HR 的人效管理價(jià)值，提升影響力；

不清晰降本和增效的途徑和手段有哪些，如何在降本增效中發(fā)揮作用；

如何真正做到與老大同頻、與業(yè)務(wù)共舞，提升管理價(jià)值；

隨著企業(yè)的高速發(fā)展，人力資源發(fā)展進(jìn)入到數(shù)據(jù)管理階段。企業(yè)也愈發(fā)意識(shí)到 HR 管理的核?在于

與業(yè)務(wù)同頻，發(fā)揮價(jià)值，將?效管理做到極致。如何從整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的維度，看待人力成本管控和

?效管理，提高人力資源的 ROI 成為企業(yè)的必爭(zhēng)之地；如何在數(shù)據(jù)化管理時(shí)代關(guān)注 HR 的效能提升與業(yè)

務(wù)轉(zhuǎn)型，成為 HR 的必修課。

適合對(duì)象

HRM 及 HRD

課程收益

本課程授課老師突破傳統(tǒng)講授和演練模式，獨(dú)特研發(fā)的“知、踐、行、”三位一體課程構(gòu)建模式，

引入測(cè)評(píng)軟件對(duì)人事經(jīng)理進(jìn)行測(cè)“測(cè)中知、學(xué)中做、做中悟”工作坊形式，真正拉通人力資源管理者的

思維和提升工作技能，助力 HRM 和 HRD 的效能型和戰(zhàn)略型轉(zhuǎn)型。

收益一：明確 HR 與業(yè)務(wù)的三種關(guān)系

收益二：掌握人力資源成本控制的指標(biāo)

收益三：學(xué)會(huì)使用效能的分析工具

收益四：系統(tǒng)化可落地的工具表

收益五：數(shù)據(jù)化管理時(shí)代 HR 對(duì)高價(jià)值數(shù)據(jù)的分析能力

收益六：HR 素質(zhì)測(cè)驗(yàn)（HR 素質(zhì)能力測(cè)試軟件，增送個(gè)人報(bào)告）

課程大綱

第一講 人力資源管理的數(shù)據(jù)化時(shí)代發(fā)展

一、人力資源管理發(fā)展的趨勢(shì)

第一階段：人事行政事務(wù)階段

第二階段：專業(yè)職能分工階段

第三階段：業(yè)務(wù)下沉階段

（1）三支柱的分工

（2）六大模塊向三支柱轉(zhuǎn)型的企業(yè)案例分享

第四階段: 數(shù)據(jù)管理階段

1.人力資源管理由成本部門向價(jià)值部門轉(zhuǎn)變

2.HR 數(shù)據(jù)分析三要素

3.HR 數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)六部曲

4.HR 數(shù)據(jù)管理場(chǎng)景應(yīng)用--離職率分析

演練環(huán)節(jié)：如何用數(shù)據(jù)支撐業(yè)務(wù)部門要求增編的決策？

二、做業(yè)務(wù)部門愿意聽(tīng)、想聽(tīng)又怕聽(tīng)的人力資源匯報(bào)

（一）人力資源高價(jià)值數(shù)據(jù)分析

案例演練：從離職率到留任要素的行為分析

1.做高效能的數(shù)據(jù)分析

2.做對(duì)業(yè)務(wù)有價(jià)值的數(shù)據(jù)分析

3.創(chuàng)造價(jià)值比預(yù)測(cè)價(jià)值更有價(jià)值

（二）如何做 CEO 和業(yè)務(wù)部門都愛(ài)聽(tīng)、怕聽(tīng)的人力資源報(bào)告

1.報(bào)告的三要素

2.報(bào)告的底層邏輯分析

3.用數(shù)字而非文字做報(bào)告

案例：讓業(yè)務(wù)經(jīng)理心驚膽戰(zhàn)的報(bào)告

第二講 RUPT 時(shí)代人力資源管理的價(jià)值、人才畫像及各模塊內(nèi)部鏈接邏輯

一、人力資源的價(jià)值

任正非：華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才，而是人才的有效利用和管理

引導(dǎo)案例：教豬上樹(shù)與教猴上樹(shù)

T F O 管 理 培 訓(xùn) 課 程 介 紹

人力資源的價(jià)值：

上支撐戰(zhàn)略，下與業(yè)務(wù)體系接軌，左服務(wù)好員工，右正確面對(duì)客戶

1.人的數(shù)量與質(zhì)量；

2.為 COE 決策提供指出，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供建議

實(shí)戰(zhàn)演練：

業(yè)務(wù)部門：我該招什么樣的人？

COE：總經(jīng)理的疑惑？到底增編不增編？

二、人力資源管理者的人才畫像

（一）人力資源管理者角色

1.人力資源管理專家

2.業(yè)務(wù)伙伴

3.領(lǐng)導(dǎo)者

4.變革推動(dòng)者

（二）人力資源管理者素質(zhì)模型

1. 思想意識(shí)

2.知識(shí)素養(yǎng)

3.技能水平

測(cè)評(píng)：人力資源素質(zhì)測(cè)評(píng)

實(shí)戰(zhàn)演練：本崗位的素質(zhì)模型

（三）人力資源管理重點(diǎn)工作及各模塊的邏輯關(guān)系

1.人力資源的核心：讓正確的“人”做正確的“事”并把“事”做好

2.崗位職責(zé)體系--讓員工做正確的“事”

3.薪酬管理和績(jī)效管理--讓員工把“事”做好

把績(jī)效的“餅”與薪酬補(bǔ)償?shù)?ldquo;事”聯(lián)系起來(lái)

4.規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)和職涯規(guī)劃--為企業(yè)提供做“事”的“人”

實(shí)戰(zhàn)演練：人力資源管理“選、育、用、留”的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略地圖

第三講 做與老大同頻與業(yè)務(wù)共舞的業(yè)務(wù)型 HR 一、CEO 和業(yè)務(wù)經(jīng)理期望的 HR 畫像

CEO 最期望的 HR：PARTNER

P 是 Passion，A 是 Action，R 是 Recommendation，T 是 Technology，

N 是 Network，E 是 Ethics，R 是 Result

實(shí)戰(zhàn)演練：我們通過(guò)哪些途徑能實(shí)現(xiàn) PARTNER？

二、人力資源管理者與業(yè)務(wù)的關(guān)系

（一）人力資源與業(yè)務(wù)的三個(gè)層次的關(guān)系

1.基礎(chǔ)層：跟著業(yè)務(wù)跑（伙計(jì)）

2.應(yīng)用層：陪著業(yè)務(wù)跑（伙伴）

T F O 管 理 培 訓(xùn) 課 程 介 紹

3.戰(zhàn)略層：引導(dǎo)業(yè)務(wù)跑（合伙人）

（二）實(shí)戰(zhàn)案例解析，三個(gè)層次的 HR 工作

（三）支持業(yè)務(wù)發(fā)展的 HR 構(gòu)建路徑

1.了解業(yè)務(wù)--戰(zhàn)略解碼

2.走進(jìn)業(yè)務(wù)--了解需求

3.陪伴業(yè)務(wù)--解決問(wèn)題

4.引導(dǎo)業(yè)務(wù)--建議行動(dòng)

實(shí)戰(zhàn)演練：以培訓(xùn)為例，解析人力資源管理工作與業(yè)務(wù)的關(guān)系

單一、點(diǎn)狀應(yīng)急式培訓(xùn)---自嗨式系統(tǒng)培訓(xùn)----以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)---引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展的培訓(xùn)

第四講 做能“降本增效”的效能型 HR

引導(dǎo)案例：

疫情期間裁員和降薪的企業(yè)復(fù)工后調(diào)研分析，真的降本增效了嗎？

一、人力資源降本增效的常見(jiàn)誤區(qū)及正確認(rèn)知

（一）人力資源降本增效的常見(jiàn)誤區(qū)

1.只關(guān)注裁員

2.只想到降薪

3.調(diào)整社保繳納基數(shù)

4.只關(guān)注顯性成本，不關(guān)注隱性成本

5.只關(guān)注短期降本，不關(guān)注長(zhǎng)期成本的真正增減

案例分析：M 公司裁員后的降本增效分析

（二）人力資源降本增效的正確理念

1.如何正確看待人力資本超標(biāo)

案例分析：華為與中興的人均成本分析--黃金不等式

2.人力降本是長(zhǎng)期性工作：每年滾動(dòng)人力降本目標(biāo)，倒逼改革

3.追求人力資源的費(fèi)效比：人力費(fèi)用結(jié)構(gòu)分析；吸引、賦能、激勵(lì)、留存

4.用最少人做最有效的事：先做事的區(qū)分，先精事后減人

二、人力資源降本增效的底層設(shè)計(jì)邏輯

（一）降本增效的結(jié)果=顯性收益+隱性收益-顯性成本-隱性成本

（二）效能檢驗(yàn)不等式

1.效能不等式一：

人員增長(zhǎng)率＜銷售額增長(zhǎng)率

2.效能不等式二：

人均人工成本增長(zhǎng)率＜人均營(yíng)收增長(zhǎng)率

3.效能不等式三：

銷售收入市場(chǎng)定位＞薪酬水平市場(chǎng)定位

三、力資源降本增效的手段和方法

案例分析：“降本”和“增效”哪個(gè)更重要？

（一）從經(jīng)營(yíng)角度看人力資源降本增效

1. 三張報(bào)表：人力資本利潤(rùn)率表、人力資本負(fù)債表和人力資本流量表

2. 四張地圖：戰(zhàn)略地圖、組織地圖、能力地圖、人才地圖

3. 兩個(gè)指標(biāo)：存量指標(biāo)和增量指標(biāo)

（二）人力資源降本增效的方法

1.人才識(shí)別技術(shù)-面試準(zhǔn)確率改善

人才畫像精準(zhǔn)需求：人崗匹配、人與組織匹配和人與文化匹配

現(xiàn)場(chǎng)演練：文化 DNA 的提取

工具表：

A 崗位人才畫像模板

B 用簡(jiǎn)歷標(biāo)桿思維確定人才畫像

2.人才匹配技術(shù)--編制管控

討論與分享：M 崗位預(yù)估人員需求，進(jìn)行定編

3.人才培養(yǎng)技術(shù)--培養(yǎng)周期縮短

（1）人力資源 ROI 的重要性

（2）縮短人才培養(yǎng)周期的途徑

A 文化 DNA

B 人才畫像與能力詞典

C 721 學(xué)習(xí)地圖

工具：721 學(xué)習(xí)地圖工具表

帶教任務(wù)的規(guī)劃與分解表

課堂演練：學(xué)習(xí)地圖與帶教任務(wù)分解表的演練，提高培養(yǎng)周期，提高效能

行動(dòng)與反思

王老師

主要背景資歷：

17 年企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

在職公立大學(xué)/副教授

雙一流大學(xué)/人力資源管理碩士

國(guó)央企三項(xiàng)制度改革特聘專家

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師|國(guó)家高級(jí)培訓(xùn)師

崗位帶教認(rèn)證導(dǎo)師（中國(guó)智慧工程研究會(huì)）

170 余家國(guó)央企及世界 500 強(qiáng)崗位體系、績(jī)效體系、薪酬體系等咨

詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

曾任：中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)太平人壽（央企丨世界 500 強(qiáng)）丨 HRD

曾任：正大集團(tuán)（世界 500 強(qiáng)）丨管理干部學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)

京能集團(tuán)（央企）人力資源管理外聘專家

華潤(rùn)集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、廣西輕軌、中國(guó)鐵路、中國(guó)五礦、富士康、農(nóng)業(yè)銀行、國(guó)家能源集團(tuán)等陪

跑專家多家，主導(dǎo)了三項(xiàng)制度改革和三能機(jī)制下的績(jī)效體系、薪酬體系及崗位體系的梳理，能夠?qū)ζ髽I(yè)

做定崗、定編、定責(zé)等組織優(yōu)化設(shè)計(jì)，能基于工資總額控制下對(duì)國(guó)央企的績(jī)效和薪酬體系進(jìn)行優(yōu)化和設(shè)

計(jì)，且提升人效效果明顯。

【優(yōu)勢(shì)】國(guó)央企背景，副教授職稱，段子手一樣的講師，反聘高，課程轉(zhuǎn)化項(xiàng)目能力強(qiáng)

——【課程反聘高】上線當(dāng)年 7 個(gè)月交付課程 120.17 天，返聘率超過(guò) 95%。累計(jì)授課近千場(chǎng)，為企業(yè)培

養(yǎng)中基層管理人才近 1000+名；

——【打單能力強(qiáng)】課程中埋需求能力強(qiáng)，課程轉(zhuǎn)化項(xiàng)目能力強(qiáng)，轉(zhuǎn)化率 32%；

——【國(guó)資委背景背書，深耕國(guó)央企陪跑 17 年】陪跑 170 余家國(guó)企進(jìn)行三項(xiàng)制度改革和三能機(jī)制推進(jìn)，

圓滿交付國(guó)資委驗(yàn)收項(xiàng)目；

【專研】具有被“權(quán)威”認(rèn)可的實(shí)力

——國(guó)家多個(gè)政府部門人力資源共享服務(wù)特聘講師

——教育部、教職委特聘人力資源管理專家

——人社廳、教育廳就業(yè)指導(dǎo)專家?guī)鞂＜遥ㄊ恢唬?/p>

——曾參與建設(shè)人力資源管理國(guó)家級(jí)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)（主參編 15 本專著、教材）

——曾發(fā)明新型專利 2 項(xiàng)，立項(xiàng)并完成國(guó)家課題 10+項(xiàng)，發(fā)表國(guó)家級(jí)核心期刊論文 30+篇

——教育部人力資源管理專業(yè)建設(shè)專家委員會(huì)專家，修訂全國(guó)高校人力資源管理專業(yè)簡(jiǎn)介

——教育部 1+X 人力資源共享服務(wù)全國(guó)高?？傌?fù)責(zé)人

T F O 管 理 培 訓(xùn) 課 程 介 紹

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】導(dǎo)師制、培訓(xùn)體系搭建、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、非人、薪酬管理、績(jī)效管理、HRBP、人力資源規(guī)

劃、人才體系、招聘面試等

授課風(fēng)格：

聽(tīng)課輕松又幽默——科班出身，專業(yè)理論扎實(shí)，授課風(fēng)趣、幽默、有激情，課堂氛圍活躍；

收獲豐富可落地——干貨多，案例豐富，課程邏輯性強(qiáng)，落地轉(zhuǎn)化快；

課程設(shè)計(jì)有邏輯——學(xué)情分析是高校教師的優(yōu)勢(shì)，講師能夠根據(jù)學(xué)員的背景進(jìn)行行之有效的課程體系

調(diào)整，授課獲得學(xué)員的一致好評(píng)，復(fù)購(gòu)率高；

案例鮮活又錨定——15 年央企的一線工作經(jīng)驗(yàn)，積累了大量的一手案例，多年的企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)，設(shè)

計(jì)行業(yè)多，能夠根據(jù)授課對(duì)象及時(shí)調(diào)整分享案例本行業(yè)案例；

溝通力強(qiáng)又引流——多年的培訓(xùn)引流微咨詢經(jīng)驗(yàn)，能夠通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行企業(yè)咨詢的引流，學(xué)員滿意度高。

主講課題：

《非人力經(jīng)理的人力資源管理》

《金牌面試官的四項(xiàng)全能修煉》

《精“薪”設(shè)計(jì)——薪酬體系搭建與迭代實(shí)戰(zhàn)》

《國(guó)企改制與三能機(jī)制政策解讀及落地實(shí)戰(zhàn)》

《贏在績(jī)效——績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)與實(shí)踐》

《明師優(yōu)徒--導(dǎo)師帶教手冊(cè)開(kāi)發(fā)》

《極簡(jiǎn)績(jī)效-管理者必備的績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力》

部分服務(wù)客戶：

金融行業(yè)：匯豐集團(tuán)、招商銀行、工商銀行、華夏銀行、上海浦發(fā)銀行、平安銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古

銀行、內(nèi)蒙古農(nóng)村信用合作社、中國(guó)太平集團(tuán)、平安人壽、太平人壽、中國(guó)人壽、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)、中

國(guó)人保、太平養(yǎng)老保險(xiǎn)、華泰保險(xiǎn)、安誠(chéng)財(cái)險(xiǎn)、陽(yáng)光保險(xiǎn)、內(nèi)蒙古自治區(qū)保險(xiǎn)協(xié)會(huì)、平郵政儲(chǔ)蓄、中國(guó)

東方資產(chǎn)管理有限公司、方正證券、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司、中國(guó)工商銀行股份有限公司……

能源行業(yè)：內(nèi)蒙古電力集團(tuán)、京能集團(tuán)岱海發(fā)電有限公司、內(nèi)蒙古能源建設(shè)投資（集團(tuán)）有限公司、京

寧發(fā)電有限公司、神華發(fā)電有限公司、京泰發(fā)電有限責(zé)任公司、京能雙欣發(fā)電有限公司、山西呂臨發(fā)電

有限責(zé)任公司、中國(guó)石油、中國(guó)石化、春華水務(wù)、包頭鋼鐵集團(tuán)、包頭市自來(lái)水公司、伊泰煤炭股份有

限公司……

事業(yè)單位：武川縣科技局、托縣鄉(xiāng)村振興局、內(nèi)蒙古自治區(qū)政府辦公廳、內(nèi)蒙古科技局、內(nèi)蒙古電視臺(tái)、

內(nèi)蒙古氣象局、共青團(tuán)團(tuán)委、內(nèi)蒙古鄉(xiāng)村振興局……

其他行業(yè)：中國(guó)煙草、華潤(rùn)集團(tuán)、正大集團(tuán)、中國(guó)郵政、中國(guó)聯(lián)通烏海支公司、中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古分公司、

新浪、蒙牛集團(tuán)、利豐集團(tuán)、圣牧高科牧業(yè)有限公司、蒙草集團(tuán)、鄂爾多斯資源股份有限公司、額爾墩

傳統(tǒng)涮、老綏元餐飲、海鄰科技有限公司、上海踏瑞軟件有限公司、莫比嗨克機(jī)器人有限公司、阿健集

團(tuán)、內(nèi)蒙古環(huán)保投資集團(tuán)、內(nèi)蒙古高速公路集團(tuán)、內(nèi)蒙古大學(xué)、內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)、內(nèi)

蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京勞動(dòng)保障學(xué)院、武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東女子職業(yè)學(xué)院、天津職業(yè)大學(xué)……

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在線報(bào)名：重塑價(jià)值——RUPT時(shí)代人力資源降本增效助力業(yè)務(wù)發(fā)(廣州)